Unser Team
Bei DULON TRANSPORT ist unser Team das Herz des Unternehmens. Jedes Mitglied trägt mit seinem Fachwissen und seinem Engagement zum Erfolg und Wachstum unseres Unternehmens bei. Wir stützen uns auf ein starkes, leidenschaftliches und kompetentes Team, um unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Hier ein Überblick über die Schlüsselrollen, die es DULON TRANSPORT ermöglichen, die Anforderungen der Bearbeitungsmaschinenbranche effizient und zuverlässig zu erfüllen.
Die Geschäftsleitung
Die Geschäftsleitung von DULON TRANSPORT beaufsichtigt alle strategischen Aktivitäten des Unternehmens. Sie übernimmt die Verantwortung für die Festlegung der langfristigen Ausrichtung und sorgt dafür, dass die Vision des Unternehmens stets mit den Erwartungen des Marktes und den Bedürfnissen der Kunden übereinstimmt. Ziel ist es, ein kontinuierliches Wachstum zu gewährleisten und gleichzeitig den Grundwerten des Unternehmens treu zu bleiben: Qualität, Innovation und Kundenservice.
Kundenservice
Der Kundenservice von DULON TRANSPORT spielt eine entscheidende Rolle bei der Pflege der Beziehungen zu unseren Kunden. Dieses Team widmet sich der persönlichen Beratung, der Beantwortung aller Fragen zu den Produkten und der effizienten Betreuung nach dem Verkauf. Sie sorgen dafür, dass jeder Kunde ein reibungsloses Einkaufserlebnis hat, und reagieren gleichzeitig auf alle Anfragen oder Probleme.
Hauptverantwortlichkeiten:
Die Kunden bei der Auswahl der für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Produkte begleiten.
Rücksendungen und Beschwerden verwalten.
Kontinuierliche Unterstützung vor, während und nach dem Kauf bieten.
Technischer Leiter/technische Leiterin
Der technische Leiter sorgt dafür, dass alle von Lechler Maschinen angebotenen Produkte den Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen. Dieses Team ist für das Testen, Validieren und Gewährleisten der Leistung der Schneidanlagen zuständig und stellt sicher, dass sie den spezifischen Anforderungen der Benutzer entsprechen.
Hauptverantwortlichkeiten :
Testen und Validieren von Produkten, bevor sie zum Verkauf angeboten werden.
Technische Unterstützung zur Beantwortung spezifischer Kundenfragen zu den Geräten.
Überwachung der Leistung von Produkten im Einsatz und Verwaltung notwendiger Updates.
Marketing und Kommunikation
Die Abteilung Marketing und Kommunikation ist dafür zuständig, das Image und die Produkte von DULON TRANSPORT zu fördern. Sie entwickeln Kommunikationsstrategien, um die Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen, und verwalten die Online- und Social-Media-Präsenz des Unternehmens. Außerdem sind sie für die Erstellung von Inhalten, die Verwaltung der visuellen Kommunikation und die Entwicklung gezielter Werbekampagnen verantwortlich.
Hauptverantwortlichkeiten:
Entwicklung von Kommunikations- und Marketingstrategien.
Inhalte für Webseiten, soziale Netzwerke und andere Medien erstellen.
Werbekampagnen zur Förderung von Produkten verwalten.
Logistik
Die Logistikabteilung ist für die Verwaltung der Lagerbestände, die Beschaffung und den Vertrieb der Produkte zuständig. Dieses Team stellt sicher, dass alle Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert werden, indem es die Lagerungs- und Transportprozesse optimiert.
Hauptverantwortlichkeiten:
Verwaltung der Lagerbestände und Beschaffung der Produkte.
Koordinierung der Lieferungen und Pflege der Beziehungen zu den Spediteuren.
Nachverfolgung von Bestellungen, um eine schnelle und effiziente Lieferung zu gewährleisten.
Soziale und ökologische Verantwortung (CSR).
Das Team für soziale und ökologische Verantwortung sorgt dafür, dass DULON TRANSPORT die höchsten ethischen und ökologischen Standards einhält. Dieses Team arbeitet daran, die ökologischen Auswirkungen der Produkte und des Unternehmens zu minimieren und gleichzeitig nachhaltige Initiativen für eine verantwortungsvollere Zukunft in der Branche der Bearbeitungsmaschinen zu entwickeln.
Hauptverantwortlichkeiten:
Einführung und Überwachung von ökologischen und nachhaltigen Initiativen.
Sensibilisierung von Kunden und Mitarbeitern für Umweltfragen.
Einhaltung der geltenden Sozial- und Umweltregulierungen.
Gemeinsam sind wir ein eingespieltes und leidenschaftliches Team.
Wir bei DULON TRANSPORT wissen, dass unser Erfolg von der Zusammenarbeit und dem Engagement jedes Einzelnen abhängt. Uns alle eint unsere Leidenschaft für die Metallbearbeitung und unser Bestreben, unseren Kunden zuverlässige, effiziente und innovative Lösungen zu bieten. Integrität, Qualität und Reaktionsfähigkeit stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit.
Durch das Engagement jedes einzelnen Mitglieds unseres Teams stellen wir sicher, dass wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten, die Ihre höchsten Erwartungen erfüllen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir durch unsere Zusammenarbeit, durch das Einbringen unserer jeweiligen Fähigkeiten und unseres Fachwissens einen echten Unterschied für die Branche der Bearbeitungsmaschinen machen können.
Sie können uns an unserer neuen Adresse antreffen:
60 Chemin de Standinats, 31620 Fronton, Frankreich.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter: www.dulontransport.com.